Зоны доставки

Чтобы узнать стоимость доставки и условия бесплатной доставки, кликните на интерактивную карту.

Если по какой-то причине ваш адрес оказался вне зон нашей доставки, то обязательно свяжитесь с нами по телефону +7 (981) 822-31-53, или отправьте запрос на почту etoketo.food@gmail.com, и мы обязательно решим эту проблему.

Доставка и оплата

«ЭтоКето» предлагает физическим лицам заключить договор на условиях оферты.
1. Предмет договора: продажа диетического питания через сайт www.etoketo.ru. Описание блюд и цены представлены в разделе «Меню». Способы оплаты и доставки представлены в данном разделе.

2. Фотографии блюд на сайте являются вариантом сервировки. Внешний вид блюда может отличаться от фотографии на сайте.

3. Договор считается заключенным с момента нажатия покупателем кнопки «ЗАКАЗАТЬ»

4. Мы принимаем заказы с 9:00 до 21:00. Точное время доставки рассчитывается автоматически и указывается при оформлении заказа в корзине. Условия доставки представлены на интерактивной карте в данном разделе. Ваш заказ доставляется курьерской службой Dostavista (www.dostavista.ru) по указанному адресу в указанный срок. За точность доставки и отсутствие повреждений контейнеров с едой во время доставки отвечает служба Dostavista.

5. Наша продукция готова к употреблению. Мы рекомендуем разогреть ее в микроволновой печи, предварительно освободив контейнеры от внешней упаковки. Если вы заказали блюда на несколько приемов пищи, то рекомендуем соблюдать условия хранения блюд. Невскрытые контейнеры могут храниться в холодильнике при температуре +2 - +5 градусов не более 3-х суток.

6. Если произошла ошибка и вам доставили не те блюда, что находятся в вашем заказе или у вас возникли вопросы, связанные с самими блюдами, свяжитесь с нами, и мы решим эти вопросы в индивидуальном порядке.

7. Обращаем ваше внимание, что в соответствии с законодательством РФ возврат продовольственной продукции надлежащего качества не допускается, возврат денежных средств за такую продукцию не производится.

8. При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Позвоните нам по номеру +79818223153. Или отправьте нам письмо на etoketo.food@gmail.com. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 3 рабочих дней.

9. Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение Арбитражного суда города Санкт-Петербурга.

10. Совершая заказ на нашем, сайте вы соглашаетесь передать нам следующие персональные данные:

* имя;

* контактный номер телефона;

* адрес электронной почты;

* адрес доставки.

11. Оплата совершается наличными курьеру или при помощи платежного сервиса Яндекс.Касса, который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты клиента.

12. Перед переходом на кето-диету рекомендуем проконсультироваться с диетологом.

13. «ЭтоКето» вправе изменить оферту по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте www.etoketo.ru

14. Реквизиты:

Название: ЕПИФАНОВА ДИАНА ИГОРЕВНА (ИП)

ИНН: 616711463909

ОГРНИП: 319619600115132

Юридический адрес: улица 5-я линия, д. 50, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону

Фактический адрес: набережная реки Смоленки 35к1, г. Санкт-Петербург